Depuis plus de sept ans, Ascelliance Retraite est un service de conseils gratuits aidant les professionnels et les particuliers à trouver des places en maison de retraite pour des séjours longs ou temporaires. Elle possède un large panel d’établissements d’accueil de qualité en France et est en contact avec plus de 3000 familles chaque année. Ses services permettent aussi bien de traiter l’urgence de placements que les demandes complexes.
Ascelliance Retraite porte une attention toute particulière à la qualité des maisons de retraite suggérées aux personnes âgées. Afin d’apprécier au mieux les prestations des établissements d’accueil, le service s’informe régulièrement de la bonne prise en charge des résidents pratiquée par chaque établissement et vérifie toutes les caractéristiques des maisons de retraite. De plus, des enquêtes de satisfaction sont périodiquement menées pour connaître le taux de satisfaction auprès des familles de résidents en maison de retraite. Par ce biais, Ascelliance Retraite examine particulièrement les témoignages des familles concernant la commodité des structures, la conduite du personnel et la pluralité des animations. Enfin, elle assure le suivi des personnes placées après admission : écoute,…