Nouvel appartement, nouvelle maison, changement de fournisseur internet et surtout qui prendre. Voilà une situation que plusieurs rencontrent et malheureusement le choix se limite souvent par Bell, Vidéotron ou Cogeco. Détromper vous, il existe une offre de service beaucoup plus importante que l’on pourrait le penser!

De plus en plus d’entreprises proposent effectivement des services d’accès internet complet et en compétition directe avec les grands de l’industrie. Ce sujet a même attiré en 2008 l’attention de la revue Protégez-vous dans un article comparant 25 fournisseurs d’accès Internet. Au-delà du simple fait de faire un pied de nez aux grandes entreprises, le changement vers ces fournisseurs vous procurera plusieurs avantages. En voici quelques-uns pouvant vous intéresser.

D’abord et surtout le prix. À vitesse égale, vous économiserez sur votre forfait, et ce, dans la plupart des différents cas. Ainsi que vous regardiez pour une moyenne ou une haute vitesse, vous économiserez. Le même avantage se dégage pour les services de téléphonie, télévision et internet souvent proposé comme « trio ». Il en va de même pour les interurbains. Vous pourrez facilement trouver des sites web qui présentent des comparateurs de prix. Prenez cet exemple de fournisseur internet qui fait la comparaison sur son site des différents prix. Cela vous donnera une bonne idée.

Qu’en est-il alors du service? Selon les critiques et les clients de ces fournisseurs que l’on peut aussi trouver sur des sites indépendants, on remarque une bonne satisfaction de ces derniers envers le service. Plus personnalisé, plus rapide et plus facile de se faire servir. Ceci s’explique principalement par le fait que le service à la clientèle est régional, donc au Québec, et délivré par des personnes formées ou du moins bien au fait de leurs produits.

Vous avez probablement entendu des reportages ou nouvelles concernant la limitation des grands fournisseurs à l’accès aux offres « accès illimités ». Cette tendance est aussi observée pour la demande d’accès pour les fournisseurs indépendants. Ainsi, les grands cherchent à limiter à la fois les accès à leurs clients et par la bande aux clients des fournisseurs indépendants. Avec un peu de recherche, vous réussirez toutefois à trouver des fournisseurs qui offrent toujours ce type d’abonnement. Il est bien important de faire une étude de ses besoins avant de choisir un accès illimité. Souvent pour un compte individuel le besoin restera relativement bas et ne nécessitera pas un tel accès. Les entreprises de moyenne importance sont les plus touchées par de telles restrictions.

Il y a bien sûr des points faibles à une telle offre. Sans surprise, vous apprendrez que ces services ne sont pas offerts dans toutes les régions. Malheureusement, les résidences plus reculées n’auront pas les connexions nécessaires pour profiter de ces services.  Alors qu’une grande majorité de ses fournisseurs couvrent aisément les grandes villes, leur développement est encore timide en région.

Comme bien des produits, le plus important est de s’informer et de comparer les différentes offres avant de faire son choix. Toutefois, vous pourrez à l’avenir considérer plus de deux ou trois fournisseurs pour votre service internet et même pour vos services connexes, les fameux trios.